Recruter et former les professionnels de l'établissement avec les résidAnts

Objectif : Transformer le résidant en "acteur engagé" de la vie de l’établissement, à travers :

• L’exercice de sa citoyenneté : Droit de participer aux décisions qui le concernent.
• Le pouvoir d’agir concret : Implication dans des missions clés (recrutement, formation, projets).
• La rupture avec le modèle traditionnel : Fin de l’EHPAD-mouroir, place à un lieu de vie démocratique.
• Valeurs clés :  Dignité → Le résidant est un expert de son vécu ;  Démocratie participative → Son avis compte autant que celui des professionnels ; Reconnaissance → Ses contributions sont visibles et valorisées.

Modalités : comment les résidants deviennent acteurs ? Quelles actions coconstruisent-ils ? Recrutement Participation aux entretiens (questions sur le savoir-être) Jurys pour évaluer les mises en situation (ex : atelier cuisine avec le candidat) Formation Co-construction des modules avec les professionnels (ex : "Comment me parler quand je suis anxieux ?") Témoignage / retex Transmission de leur expertise : Rôle de formateur Gouvernance Représentants résidants dans les commissions (projets, activités) Retours systématiques après chaque décision La "Coopération Résidants-Professionnels" Un groupe de travail mixte (2 résidants + 2 professionnels) qui :

• Met en place les outils (ex : grilles d’évaluation simplifiées).
• Analyse les indicateurs mensuels.
• Propose des ajustements.

Pourquoi ça marche ?

• Équilibre des pouvoirs : les résidants ne sont pas des figurants, mais des co-pilotes, ils sont au même niveau que les professionnels.
• Agilité : Décisions rapides, sans lourdeur administrative.

Preuve par l’exemple : La coopération a permis de modifier le recrutement des AS en 1 mois, après des retours sur l’empathie insuffisante des candidats.

"Ici, mon expérience vaut un diplôme. A mon âge, je sers encore à quelque chose !" Mme Turrel (résidante)

Bénéfices / Plus-value du travail en partenariat 100% des résidants concernés expriment se sentir "utiles" depuis leur implication (enquête interne 2024). Réduction des sollicitations / demandes de traitements pour apaiser les douleurs +30% de candidatures spontanées après la médiatisation du projet Résidants acteurs + Équipe épanouie + Familles rassurées + EHPAD innovant

« On est tellement occupés et engagés qu’on n’a pas le temps de penser à nos problèmes de santé », Mme Lovy (résidante)