La Haute Autorité de Santé a publié aujourd’hui un guide pédagogique « Partenariat en santé et patients partenaires », destiné aux établissements et services de santé, à leurs gouvernances, aux structures de soins coordonnés, aux communautés territoriales, aux associations, aux institutions, et à toutes les personnes engagées dans le partenariat.
Ce document propose des repères concrets pour passer de l’intention à l’action, développer une culture partagée et des pratiques réelles !
On y trouve notamment :
1) Une définition et un positionnement du partenariat en santé et du patient partenaire
2) Une description de modes d’intervention et missions des patients partenaires dans 4 domaines
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- Parcours de santé des personnes
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- Adaptation de l’offre de soins
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- Formation et enseignement
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- Recherche
Egalement, une clarification de l’articulation entre les patients partenaires et les représentants des usagers.
3) Les conditions favorables au développement du Partenariat dans les établissements de santé et services de soins
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- Soutien à l’exercice des missions des patients partenaires
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- Mobilisation des gouvernances
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- Techniques d’identification de patients partenaires
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- Formation / identification ou développement des compétences des patients partenaires
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- Formation conjointe des différents partenaires
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- Régulation de leur activité (dont Conventionnement/charte et Groupes d’Analyse de Pratiques)
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- Valorisation
4) Un cadre de référence pour le développement du Partenariat en Santé
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- Les trois principes : co-décision / co-conduite (co-mise en oeuvre) / co-évaluation
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- L’utilisation du « mode projet »
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- L’évitement des faux-semblants
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- Les outils clés
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- Formalisation d’une « bonne raison » d’utiliser la démarche de Partenariat (difficulté à résoudre ou service à améliorer)
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- Utilisation d’un document de référence (« fiche projet », « fiche action », « feuille de route », « note de cadrage »…)
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- Existence d’une structure de pilotage de la démarche (avec au moins un patient partenaire)
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- Évaluation de l’impact (effets) et évaluation de la dynamique de partenariat
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- Communication des résultats du projet mené dans une démarche de partenariat
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- Recours à tiers-facilitateurs (comme le COPS ;-))
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- Visibilité et lisibilité du partenariat et des patients partenaires
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- Les outils clés
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- Et même une check-list du partenariat !
5) Les effets du partenariat avec les patients et les patients partenaires, tous positifs, qu’ils soient cliniques, psychosociaux, organisationnels, qu’ils agissent sur les professionnels, sur le pouvoir d’agir, ou sur la recherche en santé.
Grâce à cette reconnaissance institutionnelle et ces repères concrets, le Partenariat en Santé peut être déployé à grande échelle partout en France.
Le guide, d’une cinquantaine de pages, est accompagné de :
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- une synthèse de 8 pages
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- un modèle léger de charte d’engagement dans le partenariat en santé
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- une « check-list » du partenariat
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- et de 4 documents courts pour illustrer les grands domaines d’intervention des patients partenaires
Tous les documents sont accessibles sur le site de la HAS : https://www.has-sante.fr/jcms/p_4085651/fr/partenariat-en-sante-et-patients-partenaires
Pour échanger sur ce document et de son utilisation, RdV sur le sujet dédié sur le forum du partenariat en santé : https://partenariat-en-sante.org/forum/sujet/guide-has-partenariat-en-sante-et-patients-partenaires/#postid-64
La dynamique régionale de partenariat en santé en Occitanie a beaucoup contribué à ce guide,
– depuis la définition du partenariat en santé, coconstruite dans le cadre du projet de recherche d’impulsion (groupe « culture partagée » du Comité Régional d’Impulsion et d’Analyse du Partenariat en Santé) et formalisée en 2022,
– jusqu’aux repères méthodologiques utilisés aujourd’hui dans les appuis du Centre Opérationnel du Partenariat en Santé,
– en passant par les outils comme le référentiel de compétences, les outils d’auto-évaluation…