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Accueil > Formation

Formation

Le partenariat en santé dans la formation des professionnels de la santé, c’est mutualiser les savoirs des patients et/ou proches-aidants partenaires formateurs et des professionnels de l’enseignement partenaires pour améliorer la qualité du projet pédagogique et des programmes d’enseignement proposés.

Accès rapide dans la page

Le partenariat en santé dans la formation des professionnels de la santé
Concevoir le projet pédagogique/programme d’enseignement dans une dynamique de partenariat
Intégrer des patients* partenaires dans le programme d'enseignement
Intégrer des patients* partenaires formateurs dans le cadre du projet pédagogique
S'auto-évaluer dans le partenariat en santé dans le domaine de la formation des professionnels de la santé

Le partenariat en santé dans la formation des professionnels de la santé

L'enjeu du partenariat en santé dans la formation

Par la mutualisation de leurs savoirs, les patients et/ou proches-aidants partenaires formateurs et les professionnels de l’enseignement partenaires

  • Agissent ensemble pour former des professionnels de la santé au partenariat en santé, levier de l’amélioration de la qualité des soins, des parcours de santé et de la qualité de vie au travail.
  • Mettent au centre de leur action collective un projet pédagogique/des programmes d’enseignement ancré(s) dans le partenariat en santé.

Pour améliorer la qualité du projet pédagogique et des programmes d’enseignement.

Des compétences à développer ensemble

Des compétences communes qui permettent d’agir ensemble en :

  • encourageant la collaboration entre les patients partenaires formateurs et les professionnels de l’enseignement partenaires
  • reconnaissant et en s’appuyant sur la complémentarité des expériences, savoirs et compétences de chacun
  • développant la co-construction, la codécision, la co-mise en œuvre du projet d’établissement, du projet pédagogique et des  programmes d’enseignement avec les patients partenaires formateurs

Pour réussir le partenariat en santé

  • Rassembler deux partenaires ou plus : professionnels de l’enseignement partenaires et patients* partenaires formateurs volontaires pour collaborer ensemble
  • S’engager dans le sens de l’action partagé
  • S’intégrer et collaborer dans une équipe pédagogique
  • Créer et participer à un climat de confiance dans le groupe (bienveillance, écoute, équité, empathie, ouverture d’esprit)
  • Participer à la dynamique avec une pratique réflexive
* La notion de patient-partenaire inclut celle de proche-aidant partenaire . Dans le champ du médico -social ou social , le terme personne accompagnée est à privilégier .

Concevoir le projet pédagogique/programme d’enseignement dans une dynamique de partenariat

EN PRATIQUE

Le projet pédagogique décline les axes du projet d’établissement. Il est important que le partenariat en santé y soit inscrit comme un des axes structurants de l’établissement.

Objectif

Enrichir le projet pédagogique en mobilisant les savoirs expérientiels des patients*partenaires formateurs pour décliner un programme d’enseignement impulsant la dynamique de partenariat en santé.

Acteurs

  • Enseignants/Formateurs dans le domaine sanitaire et médico-social
  • Patients* partenaires formateurs
  • Responsables d’établissement de formation initiale et continue
  • Représentants des usagers partenaires

Axes stratégiques à inscrire dans le projet d’établissement/pédagogique

  • Favoriser l’implication et le recrutement de patients* partenaires formateurs
  • Intégrer des patients*partenaires dans les instances stratégiques de l’établissement (gouvernance de l’établissement, conseil pédagogique…)
  • Promouvoir le partenariat en santé dans les enseignements, le suivi et l’évaluation
  • Identifier au sein des unités d’enseignement les thématiques propices à enseigner en partenariat professionnels de l’enseignement/patients*
    partenaires formateurs
  • Proposer des modalités pédagogiques permettant aux apprenants d’expérimenter des situations de partenariat avec des patients

Propositions de thématiques propices à enseigner en partenariat professionnels de l’enseignement/ patients*partenaires formateurs

Liste non exhaustive

  • Le partenariat en santé
  • La relation de soin, la relation de soin partenariale
  • Les soins éducatifs (ETP)
  • Les maladies chroniques, le handicap, la fin de vie
  • L’éthique du soin, prise en soin de l’enfant/l’adolescent
  • Les droits des patients, directives anticipées, le consentement éclairé
  • La démocratie en santé
  • Le refus de soin
  • La qualité des soins
  • L’annonce du diagnostic/consultation d’annonce
  •  Les ateliers de pratiques de soins (ex : stomie) …

Intégrer des patients* partenaires dans le programme d'enseignement

Xavier, Praticien Hospitalier, chargé d’enseignement Université de Montpellier, UFR Médecine.

Faire un cours avec un patient* partenaire devient maintenant pour moi indispensable. En tant que médecin, je fais souvent cours et je vois bien que la présence d’un patient*partenaire éveille davantage l’auditoire par son témoignage qui relève de la réalité vécue, et par l’émotion que souvent il y met. De plus, le patient* partenaire amène des informations pratiques liées à son expérience personnelle avec
la maladie. Enfin à titre personnel, j’éprouve du plaisir à partager l’estrade avec un patient* partenaire, c’est plus motivant.

Xavier, Praticien Hospitalier, chargé d’enseignement Université de Montpellier, UFR Médecine.
Fawzia, patiente partenaire formatrice auprès d’étudiants en 4ème année de médecine

Mon expérience en co-enseignement auprès d’étudiants en médecine participe à une meilleure compréhension du parcours de soin vécu par le patient avec sa maladie. Mon implication dans l’éducation médicale m’a permis de légitimer ma posture de co-enseignante et de valoriser mon engagement pour le partenariat patient/professionnel de santé..

Fawzia, patiente partenaire formatrice auprès d’étudiants en 4ème année de médecine

Pour mettre en œuvre la culture et les pratiques de partenariat avec les patients partenaires dans la formation des professionnels de la santé, il est important de cibler la finalité pédagogique déterminante pour préciser le profil de patients partenaires et d’identifier les rôles et missions pour lesquels ces patients partenaires seront engagés. En effet, dans le cas d’un témoignage lors d’une séquence pédagogique ou de la co-construction des unités/programme d’enseignement, les compétences à mobiliser et les modalités d’intervention seront spécifiques.  De même, les finalités de cette coopération et les compétences visées pour les apprenants seront adaptées en fonction de la mission.

Ci-dessous sont illustrés ces différents éléments dans 2 situations :

  • Le témoignage lors d’une séquence pédagogique impliquant des patients* partenaires,
  • La co-construction des unités /programme d’enseignement (participer à l’ingénierie pédagogique et contribuer à l’enseignement de notions théoriques) impliquant des patients* partenaires formateurs.

Les rôles et responsabilités, citées ci-dessous, constituent des propositions issues des pratiques observées et recueillies par les contributeurs à cette page, au cours de diverses expériences de collaboration avec des patients*partenaires dans des établissements sanitaires, d’enseignement et de recherche. Ces propositions peuvent toutefois être adaptées et enrichies en fonction des conditions spécifiques de votre projet ou de votre organisation.

Situation " Témoignage lors d'une séquence pédagogique"

Un outil pédagogique au service d'un/des objectif(s) pédagogiques(s) d'une séquence

RÔLES ET MISSIONS DES PATIENTS* PARTENAIRES DANS LA FORMATION
  • Témoigner de son vécu au moment de l’annonce du diagnostic
  • Témoigner de son vécu quotidien avec une maladie/handicap
  • Témoigner de ses besoins et attentes en matière de projet de santé
  • Faire un retour d’expérience sur une situation de soins, un parcours/coordination de soins

 

FINALITES

  • Mobiliser le vécu des patients
  • Mobiliser l’expérience d’une situation vécue (ex : une consultation d’annonce, premiers soins d’une stomie…)
  • Recueillir les besoins et attentes dans le cadre d’une situation clinique, relationnelle, éducative…
COMPÉTENCES VISÉES POUR LES APPRENANTS
  • Prendre conscience du vécu d’une maladie chronique/handicap
  • Appréhender la personne en soin/accompagnée dans sa globalité
  • Penser la relation de soin partenariale
COMPÉTENCES DES PATIENTS* PARTENAIRES

Se raconter de manière authentique et avec recul : exprimer ses savoirs issus de l’expérience de la bonne manière, au bon moment, au bon public.

MODALITÉS D’INTERVENTION
  • Cours magistraux
  • Travaux dirigés (TD)
  • Ateliers
  • Débats/échanges

Situation " Co-construction des unités /programme d’enseignement"

Les patients* partenaires formateurs participent à l’ingénierie pédagogique et contribuent à l’enseignement de notions théoriques

RÔLES ET MISSIONS DES PATIENTS* PARTENAIRES FORMATEURSDANS LA FORMATION
  • Concevoir, mettre en œuvre et évaluer un programme d’enseignement
  • Concevoir, mettre en oeuvre et évaluer une séquence pédagogique (cours magistraux/simulation/TD…)
  • Animer une séquence pédagogique auprès d’un groupe d’apprenants
    ∙ Analyser des retours d’expériences
  • Proposer/mettre à jour des supports pédagogiques

 

FINALITES

  • Mobiliser les savoirs expérientiels caractérisés pour enrichir les programmes d’enseignement
  • Mobiliser des compétences pédagogiques
  • Construire et transmettre des savoirs hybrides
COMPÉTENCES VISÉES POUR LES APPRENANTS

Prendre conscience des savoirs expérientiels des patients

  • Comprendre l’intérêt de la relation de soin partenariale, de la co-décision
  • Construire et développer des éléments de compétences de la relation partenariale (décision partagée, co-leadership, reconnaissance et prise en compte des savoirs expérientiels, écoute …)
COMPÉTENCES DES PATIENTS* PARTENAIRES FORMATEURS
  • Communiquer avec bienveillance dans un esprit de respect, d’ouverture, d’écoute, d’équité
  • Avoir une connaissance du système de santé
  • Avoir la capacité d’identifier, comprendre, exprimer, gérer et utiliser ses émotions et celles d’autrui.
  • Se raconter de manière pédagogique (se situer, prendre du recul sur son vécu et le mettre en perspective)
    – Exprimer ses savoirs de la bonne manière, au bon moment, au bon public
    – Être capable d’analyser tous les savoirs expérientiels acquis pour mobiliser le plus utile pour atteindre l’objectif fixé
  • S’inscrire dans une démarche collaborative en ayant la capacité de négocier, de s’inscrire dans l’échange, d’argumenter ses idées, de s’adapter
  • Concevoir et animer une séquence pédagogique
  • Evaluer et/ou débriefer les savoirs acquis et/ou la séquence pédagogique

 

MODALITÉS D’INTERVENTION
  • Cours magistraux, cours magistraux interactifs (ex : apports théoriques)
  • Travaux dirigée, simulation (ex : bilan éducatif partagé, entretien d’annonce ou de suivi…)
  • Ateliers en situation réelle (ex : co-construction, co-décision, co-mise en oeuvre d’un projet de soins éducatifs entre patients* partenaires formateurs et étudiants)
  • Jury (partiels, soutenance de mémoire…)
  • Accompagnement des travaux de fin d’études
    ∙ Autres…
Matthieu, formateur à l’Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFMS) de Castres

« J’ai aimé ce travail de coopération avec les patients* partenaires formateurs. L’expression de leur vécu avec une maladie chronique ou un handicap suscite une prise de conscience bien plus forte chez les étudiants que les seuls cours théoriques et participe à développer l’empathie des futurs professionnels de santé. Je n’imagine plus mon métier de formateur sans inclure des patients* partenaires à la réflexion et la co-construction de certaines Unités d’Enseignement. »

Matthieu, formateur à l’Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFMS) de Castres
Pierre, étudiant en 1ère année à l’Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFMS) de Castres

« J’ai trouvé très enrichissant de participer à un TD co-animé par un patient* partenaire formateur. Le cours est plus clair, plus ludique, plus facile à comprendre et à retenir. On s’implique plus, on est plus attentif. C’est l’un des TD pour lequel la révision a
été la plus simple car j’avais bien cerné la pathologie. Je conseille aux formateurs de continuer ce partenariat. »

Pierre, étudiant en 1ère année à l’Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFMS) de Castres

Intégrer des patients* partenaires formateurs dans le cadre du projet pédagogique

FINALITES POUR L'ETABLISSEMENT

Co construction, co-mise en oeuvre du projet pédagogique

FINALITES POUR LES APPRENANTS
Mobiliser les savoirs expérientiels
caractérisés pour enrichir le projet
pédagogique
Collaborer avec des patients* partenaires formateurs dans le cadre du projet pédagogique
Expérimenter dès la formation initiale
la démarche de partenariat en santé
COMPÉTENCES VISÉES POUR LES APPRENANTS

Construire des éléments de compétences du partenariat en santé :

  • Comprendre la complémentarité des savoirs expérientiels des patients* partenaires
  • Intégrer la perspective patient pour améliorer la prise en soin
  • S’inscrire dans la relation de soin partenariale
RÔLES ET MISSIONS POSSIBLES DES PATIENTS* PARTENAIRES FORMATEURS
  • Co-construire, co-mettre en oeuvre, et co-évaluer
    le projet pédagogique de l’établissement
  • Mentorer, tutorer des stages, des parcours
  • Accompagner les travaux de fin d’études
    S’inscrire dans le processus d’évaluation des apprenants
    Intégrer l’équipe pédagogique et être membre du conseil pédagogique
Les rôles et responsabilités, citées ci-dessous, constituent des propositions issues des pratiques observées et recueillies par les contributeurs à cette fiche, au cours de diverses expériences de collaboration avec des patients*partenaires dans des établissements sanitaires, d’enseignement et de recherche. Ces propositions peuvent toutefois être adaptées et enrichies en fonction des conditions spécifiques de votre projet ou de votre organisation.
COMPÉTENCES DES PATIENTS* PARTENAIRES FORMATEURS
  • Mobiliser ses savoirs expérientiels dans les échanges et les prises de décisions
  • Contribuer à la sensibilisation au partenariat en santé au sein de l’établissement
  • Participer activement aux réflexions et aux travaux pédagogiques
  • Faire preuve d’empathie, d’écoute et s’inscrire dans une démarche constructive
MODALITÉS D’INTERVENTION
  • Participer aux instances (réunions, copil…)
  • Faire partie du conseil pédagogique

Recruter des patients* partenaires dans la formation initiale et continue des professionnels de la santé

Pour recruter des patients* partenaires dans les dispositifs de formation, il est important de cibler la finalité pédagogique, déterminante pour préciser le profil de patients* partenaires formateurs dont vous avez besoin, notamment en termes de compétences pédagogiques.
Cela peut être formalisé dans une fiche projet qui aura décrit l’action de formation et identifié les missions et compétences attendues du patient* partenaire formateur.

Vous pouvez retrouver ci-dessous un outil d’aide au recrutement téléchargeable qui présente :

  • un mémo « Recrutement » reprenant les grandes étapes à suivre pour recruter un/des patient*(s) partenaires formateurs
  • un exemple de fiche de mission
Outil d'aide au recrutement

S'auto-évaluer dans le partenariat en santé dans le domaine de la formation des professionnels de la santé

Le Centre Opérationnel du Partenariat en Santé (COPS) vous propose un outil d’auto-évaluation facile à utiliser ensemble patient partenaires formateurs-professionnel pour visualiser votre niveau d’engagement. A vous de jouer, il suffit de suivre le mode d’emploi !

Mode d'emploi de l'outil d'auto-évaluation

Pour chaque critère proposé, situer son propre niveau d’engagement dans le projet (de 0, action non réalisée conjointement avec son interlocuteur, à 4, action pleinement réalisée de concert avec son interlocuteur), et le noter par une croix dans le secteur correspondant.

  1. Le professionnel s’auto-évalue dans sa collaboration avec le patient partenaire formation.
  2. Le patient partenaire formateur s’auto-évalue dans sa collaboration avec le professionnel.
  3. Ensemble, professionnel et patient partenaire formateur échangent à partir de leurs estimations respectives et évaluent conjointement la relation partenariale pour améliorer le bien-être physique, mental et social de chacun et la qualité du projet.

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Téléchargez les informations de cette page sous forme de Fiche Repère et d’outil d’aide au recrutement.

Besoin de plus de ressources ou outils ? Parcourez la rubrique « Ressources » sur notre site internet.

Fiche "formation des professionnels de la santé"
Outil recrutement patient partenaire formateur
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